Klachtenpagina

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Om onze dienstverlening te verbeteren willen wij u vragen om uw klacht aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan via ons/onderstaand klachtenformulier, e-mail, reguliere post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

    Onze gegevens:

    Fertilab B.V.
    De Hunze 5
    8253PX, Dronten
    Telefoon: 0321 745005 (tussen 08.00 -17.00 uur)
    Email: info@fertilab.nl

    Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.

    Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.